Exercer mon droit de rétractation

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Conformément à la réglementation applicable dans l’Union européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions légales applicables.

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  • votre numéro de commande ;
  • la date de réception de votre commande ;
  • votre souhait d’exercer votre droit de rétractation.

Important : Pour des raisons d’hygiène, le produit ne peut être retourné que s’il n’a jamais été ouvert ou utilisé, et uniquement si :

  • l’opercule de protection est intact ;
  • le pot n’a pas été ouvert ;
  • le produit est en parfait état.

Après réception de votre demande, une confirmation vous sera envoyée par e-mail.

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